- 光明网记者今日获悉，北京国美公开向“双十一”期间京东、天猫等电商大佬的物流以及价格发起挑战，并称，物流反而将是电商大佬们的死穴。
光明网记者今日获悉，北京国美公开向“双十一”期间京东、天猫等电商大佬的物流以及价格发起挑战，并称，物流反而将是电商大佬们的死穴。
同时，北京国美也透露，随着国美线下业绩逐步提升，以及相关权威报告的预测，消费者有逐渐回归实体店的趋势。而在物流方面，北京国美将直戳主流电商的软肋，实行消费者自主定时送货政策，承诺晚一分钟进行赔偿的政策。
北京国美总经理唐佑强对光明网记者透露，国美将在双十一期间实现无定价销售，消费者只要出示其他商家广告报价，国美将会再减11元。同时，国美实行物流到货时间，晚一分钟进行赔偿的政策。
唐佑强表示，面对京东、天猫等大型电商，物流建设是其短板。对于物流体系的建设，这两个竞争对手还处于起步阶段。而国美采取延迟送货，或者消费者自由定制送货时间，这都是京东和天猫两大电商所不具备的物流优势。而且，国美可以承诺，在消费者约定的时间以外，慢1分钟，国美都可以承诺索赔11元。而国美最长的延迟送货时间，目前可以达到45天。
同时，唐佑强还强调，根据业内专业报告显示，目前电商市场的高速增长已经达到了瓶颈，增长速度开始放缓，而消费者逐渐开始回归到实体店。
据了解，实体店吸引消费者的主要是从品类，价格以及服务三方面优势，提升消费者的粘性。面对十一黄金周，实体店销售全面下滑的现状，唐佑强解释称，目前国美实体店的销售增长是有目共睹的。目前从品类上，国美的实体店已经和网络相当；在价格上，国美由于可以做到千亿级的采购规模，因此有能力实现无底价的销售策略，相同产品比电商便宜11元。而在服务上，目前主要是物流，国美多年来打造的物流服务，目前是远胜于京东和天猫。对于这两个竞争对手平台，物流都是刚刚起步建设或者采用第三方外包服务。
“如果你能找到发票上写产品价格为0元的，我可以倒找给你11元。”唐佑强面对某竞争对手曾经采用过的“0元购”活动举例对光明网记者如此说到。
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